Kasy samoobsługowe to kluczowa rewolucja w branży retail, na której dynamiczny rozwój niewątpliwie wpłynęła pandemia koronawirusa. Potrzeba ograniczenia kontaktów międzyludzkich, do których często dochodzi na linii sprzedawca-klient, spowodowała, że kasy samoobsługowe zaczęły być coraz częściej wdrażane w sieciach handlowych i są chętnie używane przez konsumentów. Kasy samoobsługowe – dowiedz się więcej.
Jak zmienia się rynek zakupów?
Automatyzacja handlu rozwija się w bardzo szybkim tempie. Kasy samoobsługowe stanowią już standard w największych sieciach w Polsce. Ich szybka ekspansja nie oznacza zmniejszania tempa pracy nad ich rozwojem. Mimo, że kasy samoobsługowe cieszą się dużą popularnością są stale modyfikowane technologicznie, aby nieustannie podnosić komfort i jakość zakupów, a także eliminować problemy, na które skarżą się klienci. Niewątpliwą zaletą stosowania kas samoobsługowych są aspekty ekonomiczne.
Przede wszystkim kasy samoobsługowe pozwoliły skrócić pobyt klienta w sklepie, który zamiast oczekiwania w długiej kolejce do kasy, jest w stanie sam dokonać zakupów poprzez intuicyjne i szybkie skanowanie produktów. Większe poczucie bezpieczeństwa takiej formy zakupów, zwłaszcza w czasie pandemii, jest kolejnym pozytywnym aspektem.
Co więcej, kasy samoobsługowe pozwalają lepiej zarządzać organizacją pracy personelu, który zyskuje więcej czasu na pracę poza linią kas. Dodatkowo zarządzający sklepami zwracają uwagę na kwestie związane z dostępnością pracowników. Wiele z nich podkreśla, że decydują się na wdrożenie rozwiązań samoobsługowych ze względu na deficyt kadry.
Gwarancja sprawnej instalacji
Należy zwrócić uwagę na fakt, że wdrożenie kas samoobsługowych zdecydowanie poprawi jakość i szybkość dokonywanych zakupów, ale tylko wtedy, kiedy sprzęt jest najwyższej jakości i umożliwia klientom bezproblemową obsługę systemu. Tradycyjni klienci nie są doświadczonymi kasjerami, a częste awarie sprzętu lub niezrozumiały system obsługi mogą dostarczyć więcej problemów niż pożytku. Dlatego warto potraktować wdrożenie urządzenia samoobsługowego jako solidną inwestycję w rozwój i poprawę jakości oferowanych usług, a także podniesienie pozytywnego doświadczenia zakupowego. Zadowolony klient, będzie częściej wracał do naszego sklepu. Tutaj warto postawić na doświadczonego Partnera. Wdrożenie kas samoobsługowych z firmą Jantar, gwarantuje najwyższą jakość urządzeń i kompleksową pomoc na każdym etapie instalacji.
Wdrożenie na szeroką skalę? Tylko z odpowiednim partnerem
W naszej ofercie znajdują się cztery rodzaje kas samoobsługowych, specjalnie dostosowanych do różnych branż, aby móc odpowiadać na potrzeby każdej działalności.
Oferujemy kasy, które w zależności od potrzeb biznesowych są wyposażone w system płatności kartą lub także w systemy pozwalające na dokonywanie płatności gotówkowych. Wdrożenie kas samoobsługowych, to korzyści takie jak:
- sprawniejsze zarządzanie w czasie zwiększonego ruchu
- wzrost zainteresowania klientów i poprawa wizerunku sieci
- redukcja kolejek przy kasie
- wzrost satysfakcji i lojalności klienta
- optymalizacja pracy personelu.
Nieustające tempo zmian
Firmy, które nadążają za zmianami na rynku, będą chętniej wybierane przez klientów.Nie ma w tym nic dziwnego, ponieważ śledzenie trendów, nowości w usługach i obsłudze klienta dotyczy praktycznie każdego aspektu życia i przyczynia się do rozwoju. Dlatego też firmy odpowiednio szybko podejmujące decyzje związane z rozwojem, będą chętniej wybierane przez klientów ze względu na popularną automatyzację usług. Interesujesz się wdrożeniem automatyzacji do swojego biznesu? Skontaktuj się z nami.