Opis sytuacji klienta/kwestie do rozwiązania poprzez wdrożenie
Wdrożenie systemu sprzedaży, umowa serwisowa, międzynarodowe projekty fiskalne i EFT
Opis rozwiązania
Sklepy Camaïeu pracują w oparciu o oprogramowanie sprzedażowe Winstore francuskiej firmy Cylande, terminal kasowy IBM SurePOS z ekranem dotykowym oraz urządzaniami peryferyjnymi m.in. drukarka fiskalną, skaner, terminal płatniczy. W ramach wieloletniej współpracy świadczymy opiekę inżynierów technicznych, którzy w ustalonym czasie reagują na zgłaszane problemy i zapewniają ciągłe działanie sieci sklepów.
Na potrzeby sieci realizujemy również międzynarodowe projekty driverów dla drukarek fiskalnych oraz płatności EFT dla kilku krajów.
Korzyści dla klienta
- praca w oparciu o międzynarodowy system sprzedaży działający w sieci
- sprawna i szybka obsługa kupujących
- możliwość efektywnego zarządzania sprzedażą i zaawansowanych analiz biznesowych
- umowa serwisowa gwarantująca czas reakcji i szybką pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów