REALIZACJE

Yves Rocher

Opis sytuacji klienta/kwestie do rozwiązania poprzez wdrożenie

System sprzedaży i zarządzania siecią. Infrastruktura sieciowa. Usługa Disaster Recovery Plan, Umowa serwisowa

 

Opis rozwiązania

Współpraca z firmą Yves Rocher rozpoczęła się od wdrożenia systemu sprzedaży dedykowanego do sieci typu non-food. Sieć perfumerii działa w oparciu o francuskie oprogramowanie WinShop. Stanowiska sprzedażowe wyposażone są w terminale kasowe IBM SurePOS wraz z urządzaniami peryferyjnymi (m.in. drukarka fiskalna, czytniki, szuflada).
W kolejnych krokach rozszerzyliśmy wspólne działanie o prace w zakresie infrastruktury sieciowo- serwerowej. Projekt opiera się o wdrożenie infrastruktury sieciowej w Jantar DataCenter i na sklepach działających w Polsce, Czechach, Słowacji i we Włoszech. Na potrzeby instalacji opracowano dedykowaną architekturę sieci opartą o urządzenia sieciowe Cisco. W części serwerowej został użyty klaster serwerów Blade IBM i macierzy StorWize, na których pracują wirtualne maszyny VM pod kontrolą hipervisorów Citrix XenServer. Jantar Datacenter posiada wielościeżkowy dostęp do sieci Internet poprzez zdywersyfikowanych dostawców, dzięki protokołowi routingu BGP. Bardzo istotną usługą z punktu widzenia bezpieczeństwa i ciągłości pracy sieci jest m.in. DRP – Disater Recovery Plan. Specjalnie opracowana procedura w przypadku poważanych awarii/zniszczeń w Data Center pozwala na podłączenie się całej sieci sklepów do rezerwowego Data Center (zlokalizowanego w odległości wymaganej przez Klienta min. 100 km od podstawowego).
Jantar zapewnia również wsparcie techniczne dla sieci sklepów YR zlokalizowanych w Polsce, Czechach i na Słowacji. Reakcja na pojawiające się problemy i zapytania realizowana jest zgodnie z czasem reakcji zawartym w umowie serwisowej.

 

Korzyści dla klienta

  • skupienie kluczowych projektów informatycznych (system sprzedaży, infrastruktura sieciowa) u jednego integratora
  • praca w oparciu o zaawansowany system sprzedaży i zarządzania siecią
  • możliwość zarządzania omnichanell i obsługą klienta
  • bezpieczeństwo bazy danych
  • stabilność i ciągłość działania – umowa serwisowa z określonym czasem reakcji na terenie Polski, Czech, Słowacji
  • 188

    sklepów

  • 4

    kraje współpracy

  • 16

    lat współpracy

KONTAKT

Nie czekaj, pozwól nam znaleźć rozwiązanie dla Twojej firmy

  • POI Centrala - Bielsko Biała
  • POI Kęty
  • POI Oddział Dolny Śląsk - Wrocław
  • POI Oddział Małopolska - Kraków
  • POI Oddział Mazowsze - Warszawa
  • POI Oddział Podkarpacie - Rzeszów
  • POI Oddział Śląsk - Katowice
  • POI Oddział Śląsk - Rybnik
  • POI Serwis Wielkopolska - Poznań
  • POI Koordynator serwisu - Wejherowo
  • POI Serwis Pomorze - Szczecin
  • POI Centrala - Bielsko Biała

    Jantar Sp. z o.o. – Centrala
    jantar@jantar.pl

    ul. Piekarska 199
    43-300 Bielsko-Biała

    tel: +48 33 82 85 700
    tel: +48 33 82 85 701
    fax: +48 33 82 85 709

    BIURO OBSŁUGI KLIENTA:
    tel: +48 33 82 85 757 zamowienia@jantar.pl

    Google Maps
    POI - legenda
  • POI Kęty
    POI - legenda
  • POI Oddział Dolny Śląsk - Wrocław

    Jantar Sp. z o.o. – Dolny Śląsk
    wroclaw@jantar.pl

    ul. Krzemieniecka 60a
    54-613 Wrocław

    tel: +48 71 360 42 23
    tel: +48 71 360 42 25

    Google Maps
    POI - legenda
  • POI Oddział Małopolska - Kraków

    Jantar Sp. z o.o. – Małopolska
    krakow@jantar.pl

    ul. Dobrego Pasterza 36
    31-416 Kraków

    tel: +48 12 415 69 89

    Google Maps
    POI - legenda
  • POI Oddział Mazowsze - Warszawa

    Jantar Sp. z o.o. – Mazowsze
    warszawa@jantar.pl

    ul. Stępińska 22/30
    00-739 Warszawa

    tel: +48 22 841 73 35

    Google Maps
    POI - legenda
  • POI Oddział Podkarpacie - Rzeszów

    Jantar Sp. z o.o. – Podkarpacie
    rzeszow@jantar.pl

    ul. Starzyńskiego 3/40
    35-506 Rzeszów

    tel: +48 603 744 513

    Google Maps
    POI - legenda
  • POI Oddział Śląsk - Katowice

    Jantar Sp. z o.o. – Śląsk 1
    katowice@jantar.pl

    ZMIANA ADRESU!

    ul. Zbożowa 42B/201
    40-657 Katowice

    tel: +48 32 251 13 04

    Google Maps
    POI - legenda
  • POI Oddział Śląsk - Rybnik

    Jantar Sp. z o.o. – Śląsk 2
    rybnik@jantar.pl

    ul. Żorska 283
    44-251 Rybnik

    tel: +48 32 423 80 15

    Google Maps
    POI - legenda
  • POI Serwis Wielkopolska - Poznań

    Koordynator serwisu – Wielkopolska

    tel: +48 691 237 399

    POI - legenda
  • POI Koordynator serwisu - Wejherowo

    Koordynator serwisu – Wejherowo

    tel: +48 691 237 399

    POI - legenda
  • POI Serwis Pomorze - Szczecin

    Koordynator serwisu – Szczecin

    tel: +48 691 237 399

    POI - legenda
Mapa Szczecin Wejherowo Poznań Warszawa Wrocław Rzeszów Rybnik Katowice Kraków Kęty Bielsko

Pobierz program

Pobierz program umożliwiający naszemu specjaliście pomoc zdalną

POBIERZ

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje ze świata IT dla Twojego sektora.

FORMULARZ KONTAKTOWY

Informacja o cookies Zamknij informację o cookies
Ta strona korzysta z plików cookies(ciasteczek). Aby dowiedzieć się więcej na temat samych plików, sposobu ich używania oraz polityce prywatności, kliknij w dowiedz się więcej.